サポート
サイトのメンバーエリアにアクセスするには？
1 - お支払いの確認から数分後、ユーザー名とパスワードを記載したメールが届きます。
2 - サイトに移動し、「ログイン」をクリックしてこの情報を書き留めます。その後、オンラインですべての写真やビデオにアクセスできます。
3 - 問題が発生した場合は、購読が終了していないか、ログイン名とパスワードに誤りがないかを確認してください（大文字に注意し、Iと1を混ぜないでくださいOも0もない）。
4 - あなたはCCBillのウェブサイトでより多くのヘルプを見つけることができます
5 - あなたは私たちに直接連絡することができ、我々は毎日メッセージを読む。
ビデオをダウンロードするには？
1 - ダウンロードしたいビデオのWebページに移動します。
2 - をクリックしてください： "ダウンロード"
（一部のWebブラウザでは、ビデオを直接再生するように設定されています。この場合、右クリックのコンテキストメニューを使用し、「リンクを別名で保存」、またはソフトウェアの設定を変更してください）。
3 - ビデオファイルをハードディスクに保存する場所を選択します。
4 - これらのビデオは高品質で、ダウンロード時間はインターネットの接続速度によって異なります。
5 - ダウンロード中に、私たちのフォトギャラリーを訪問することができます。
ビデオを見るには？
ダウンロードした高品質のビデオは、「Mp4 h264」でコーディングされているため、「Windows」または「Mac OS X」から直接読み込むことができます。ファイルをダブルクリックするだけで、内蔵ドライブが起動します。
サブスクリプションを停止するには？
1 - 更新日の48時間前に購読を停止する方が良いです。
2 - 購読している顧客のみが対象です。新しい請求がない月が1ヵ月未満の場合、特別なことはありません。
3 - 支払いの確認で、使用した支払いプロバイダの名前を電子メールで確認します。
4 - 適切なリンクをクリックしてください：CCBill
5 - 指示に従ってください。
6 - 問題が発生した場合は、私たちに連絡し、毎日私たちのメッセージを読んで、解決策を見つけるでしょう。
どのブラウザを使用できますか？
このウェブサイトは、最も一般的なHTMLブラウザ、
Google Chrome、Safari、Mozilla Firefoxで正常にテストされています。