Comment accéder à la zone membre du site ?

1 - Quelques minutes après la validation de votre paiement, vous recevrez un email avec votre identifiant et votre mot de passe.
2 - Allez sur le site, cliquez sur "CONNEXION" et écrivez ces informations. Après cela, vous pouvez accéder à toutes les photos et vidéos en ligne.
3 - En cas de problème, vérifiez si votre abonnement n’est pas terminé et si vous n’avez pas commis d’erreur dans le nom d’identification et le mot de passe (soyez attentifs aux majuscules et ne mélangez pas I et 1 ni O et 0) .
4 - Vous trouverez plus d’aide sur le site de CCBill
5 - Vous pouvez nous contacter directement, nous lisons les messages tous les jours.

Comment télécharger une vidéo ?

1 - Accédez à la page Web de la vidéo que vous souhaitez télécharger.
2 - Cliquez sur: "Télécharger"
(Certains navigateurs Web sont configurés pour lire directement la vidéo. Dans ce cas, utilisez le menu contextuel avec un clic droit et: "Enregistrer le lien sous ..", ou modifiez la configuration de votre logiciel.)
3 - Choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer votre fichier vidéo sur votre disque dur.
4 - Ces vidéos sont de haute qualité, le temps de téléchargement dépend de votre vitesse de connexion Internet.
5 - Pendant le téléchargement, vous pouvez visiter nos galeries de photos.

Comment regarder la vidéo ?

Les versions téléchargeables de haute qualité de nos vidéos sont codées avec "Mp4 h264", vous pouvez donc les lire directement depuis "Windows" ou "Mac OS X". Il suffit de double-cliquer sur le fichier pour démarrer le lecteur interne.

Comment arrêter votre abonnement ?

1 - Il est préférable d'arrêter votre abonnement 48h avant la date de renouvellement.
2 - Seuls les clients en abonnement sont concernés. Si vous avez moins d'un mois sans nouvelle facturation, vous n'avez rien de spécial à faire.
3 - Vérifiez sur votre email de confirmation de paiement le nom du fournisseur de paiement que vous avez utilisé.
4 - Cliquez sur le lien approprié: CCBill - Verotel
5 - Et suivez les indications.
6 - Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous, nous lisons nos messages tous les jours et nous trouverons une solution.

Quel navigateur puis-je utiliser ?

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