Apoyo

¿Cómo acceder al área de miembros del sitio?

 

1 - Unos minutos después de la validación de su pago, recibirá un correo electrónico con su nombre de usuario y su contraseña.
2 - Vaya al sitio, haga clic en "INICIAR SESIÓN" y escriba esta información. Después de eso, puedes acceder a todas las fotos y videos en línea.
3 - En caso de problema, compruebe si su suscripción no ha terminado y si no cometió un error en el nombre de identificación y contraseña (prestar atención a las letras mayúsculas y no mezcle I y 1 ni O y 0).
4 - Puedes encontrar más ayuda en el sitio web de CCBill
5 - Puedes contactarnos directamente, leemos los mensajes todos los días.


¿Cómo descargar un video?

 

1 - Ir a la página web del video que desea descargar.
2 - Haga clic en: "Descargar"
(Algunos navegadores web están configurados para reproducir el video directamente en este caso, utilice el menú contextual con un clic derecho y .. "Guardar enlace como ..", o cambiar la configuración de su software)
3 - Elija la ubicación donde desea guardar su archivo de video en su disco duro.
4 - Estos videos son de alta calidad, el tiempo de descarga depende de la velocidad de su conexión a Internet.
5 - Durante la descarga, puedes visitar nuestras galerías de fotos.



¿Cómo ver el video?

 

Las versiones descargadas de alta calidad de nuestros videos están codificadas con "Mp4 h264", por lo que puede leerlas directamente desde "Windows" o "Mac OS X". Simplemente haga doble clic en el archivo para iniciar la unidad interna.
 


¿Cómo detener tu suscripción?

 

1 - Es mejor detener su suscripción 48h antes de la fecha de renovación.
2 - Solo se refiere a los clientes suscritos. Si tiene menos de un mes sin una nueva facturación, no tiene nada especial que hacer.
3 - Verifique en su correo electrónico de confirmación de pago el nombre del proveedor de pagos que utilizó.
4 - Haga clic en el enlace correspondiente: CCBill
5 - Y sigue las indicaciones.
6 - Si encuentra dificultades, contáctenos, leemos nuestros mensajes todos los días y encontraremos una solución.
 


¿Qué navegador puedo usar?

 

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